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    主題:投訴 : 2021/8/5 21:50:51
    【游客】
    到站停
    投訴現在公交車 沒人上落也?,嚴重耽誤市民的出行時間,建議采取以前有人上落才停的制度 
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/6 11:14:52
    您好,實行站站?糠⻊,市民們都各抒已見提出了自己的意見!凡事有利必有弊!有制度,管理才會有章法!有流程,效率才會有提高!感謝您的支持!
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    主題:強烈要求公汽公司持續進行站站停服務,方便市民 : 2021/8/4 23:08:12
    【游客】
    348615
    你好,自從公汽公司8月份起實行站站?糠⻊,我覺得非常好,大大方便市民乘車體驗。有時候忘記按鈴都能及時落車,這一點江門公汽非常好,希望以后能夠繼續發揚下去,謝謝!
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/6 9:19:35
    您好,實行站站?糠⻊,市民們都各抒已見提出了自己的意見!凡事有利必有弊!江門公交滿懷“服務大眾、更創輝煌”的激情,堅持“心系乘客、服務一流”的理念,感謝您的支持!
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    主題:投訴江門公汽公司的新聞發言人不佩戴口罩 : 2021/8/4 19:32:13
    【游客】
    聰哥
    現時是疫情防控時期,但江門公汽公司兩位發言人伍美娟、倪瑩媒體采訪時不佩戴口罩存在防控隱患,希望公司的領導教育一下該兩位發言人,新聞媒體采訪時一定要佩戴口罩。謝謝!
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/6 8:57:40
    您好,感謝您的關注。在人員密度較大的辦公場所、暴露危險大小場合要佩戴口罩!在個人獨處,沒有與其他人員進行密切接觸時可以不佩戴口罩;在室外較為空曠的地區(運動場、田野、郊區、露天等)工作或活動,普通居家環境、人員固定的普通辦公室,可以不佩戴口罩;而且新聞采訪時是在空曠的地方就新聞發言人沒有戴口罩,其他人都戴口罩的。感謝您的支持!
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    主題:發車時間不準時 : 2021/8/3 18:17:56
    【游客】
    李生
    我今天(8月3日)上午10:14分到達睦洲車站準備坐222路車去會城,打開“掌上公交”查看到上一班車到了洋美站,估計到上一班車大概是10:07分發出的,按25分鐘一班車計算,下一班車應該10:32左右發出,但到了時間發現站場里還沒有車,直到10:41分才有一輛車回來,稍作停留后于10:44分發出,從10:07分到10:44分,兩班車的發車時間間隔了37分鐘,比站牌上的25分鐘延遲了12分鐘!這種情況時常出現,我平時坐的16、104路車也是如此。每次車輛一開出,站場里就沒有車了,幾乎到了下一班發車時間才有車到站。受不確定因素影響,車輛總是無法準時到站,導致發車時間總是延遲!所以希望貴公司為鄉鎮線路多配一兩臺車,確保開出一班后,站場里(至少)還有一輛,這樣才能保證每一班車準時發出!而且發車時刻表應每天固定,“掌上公交”上的時刻表要與實際保持一致,這樣才能方便市民出行!
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/6 8:31:12
    您好,感謝您反映的情況,因班車發車的時間每天一樣,但車輛行駛的路況不一樣,有的一路上綠燈順暢,而有時等紅綠燈要幾次才可通行!故車到站分鐘差異是無法避免!我公司一直嚴抓人為不準點發車行為!如是司機人為造成班車時間混亂、延誤!一經查實將按制度嚴肅處理(如:路上堵車、道路水浸等客觀原因除外)!我們已告誡全體駕駛員必須按時發車嚴格控制車速。
    沒有留下主頁地址 13802754317 沒有留下Email地址 回復這條留言
    主題:310路車 : 2021/8/2 19:55:55
    【游客】
    陳生
    現在新會輕軌站最早一班車是十點半,最后一班是六點五十,但現在310路車的班次是從早上六點到晚上八點,能不能考慮縮短310路車的班次,把縮減的班次改為增加去江門站的線路
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/3 11:29:05
    您好,感謝市民的建議,經了解,該線路運行除了滿足市民往返新會城軌站和城區的出行,還為了合理覆蓋我區公交網線的運作規劃,方便沿途站點群眾的出行需求。我公司也會繼續關注城市規劃情況,不斷地優化我區公交線網的運作,謝謝!
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    主題:丟失物品 : 2021/8/2 10:08:39
    【游客】
    袁先生
    乘客反映在一臺臨時調度的8路公交車上遺留一個小背包。
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/2 10:14:33
    您好,請提供您遺失物品的信息,致電8路總站3410269查詢。
    沒有留下主頁地址 18088898586 沒有留下Email地址 回復這條留言
    主題:關于對江門、新會公交分段收費的一些意見 : 2021/8/1 17:08:01
    【游客】
    李生
    票價3元以上的線路基本都是分段收費,以票價6元從A站開往Z站的公交線路為例,票價表示意圖如下:
    A站
    2 F站
    3 2 K站
    4 3 2 P站
    5 4 3 2 U站
    6 5 4 3 2 Z站
    假如我在F站上車,P站下車,投幣3元,這是比較合理的,但假如我在E站上車,Q站下車,那就要投幣5元了,而我只是多坐了2個站,2個站大概就1公里而已,這就不太合理了,而且有些線路,分段區間不均等,比如A站到F站的距離可能遠大(。┯贔站到K站的距離,坐一半路程有可能要付全程票價。
    因此,希望能將那些分段收費的線路分段得更細一些,且盡可能使分的每一段路程長度相等,仍以票價6元的公交線路為例,調整票價表示意圖如下:
    A站
    2 D站
    2.5 2 G站
    3 2.5 2 I站
    3.5 3 2.5 2 L站
    4 3.5 3 2.5 2 O站
    4.5 4 3.5 3 2.5 2 R站
    5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 T站
    5.5 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 W站
    6 5.5 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 Z站
    江門、新會的公交票價相比周邊城市來說,本來就高,希望收費能更合理一些!
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/2 10:49:28
    您好,公交線路的票價由政府定價,是根據多方面考慮制定的,如市區、鄉鎮、線路里程等等;我司是嚴格執行市政府物價局審定價,如有的一票制線路一個站3元!31個站也是3元!望能給予理解!
    沒有留下主頁地址 沒有留下QQ號碼 1430166089@qq.com 回復這條留言
    主題:3 : 2021/8/1 16:35:51
    【游客】
    這么大一個城市公交辣雞
    這么大一個城市。公交那么少。等車等一個多小時。還不如鄉下小縣城做的好。好多地方公交站都沒有。政府補貼那么多
    管理員[服務熱線02]回復:2021/8/2 11:12:14
    您好!我司開通公交線路目標是覆蓋市內各個區域,需經多方面調查沿線大部分市民出行習慣客流量設定線路時間。建議乘客下載“掌上公交”,查詢車輛位置信息,計劃發車時間。隨時掌握班車實時跟蹤情況和途經站點,方便轉乘查詢等。感謝您對我們工作的支持,謝謝!
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